Todo claro desde el principio.
¿ZenLue usa inteligencia artificial?
Sí. El producto está diseñado alrededor de conversaciones asistidas por IA y la información aprobada por cada negocio. Los ejemplos de esta página están escritos de antemano; no son chats en vivo.
¿La experiencia de voz será en español e inglés?
Sí, es el diseño previsto: conversaciones naturales en ambos idiomas, incluso si el cliente cambia a mitad de la llamada. La calidad real de voz se valida antes de activar el servicio.
¿Con cuál calendario trabaja?
El sistema usa el horario y las citas configuradas del negocio. La integración con Google Calendar u otros calendarios externos requiere revisión y aprobación aparte.
¿Qué pasa si no sabe responder?
Debe pedir aclaración o pasar el caso al dueño. No debe inventarse precios, horarios ni citas.
¿Quién puede ver los mensajes?
Los usuarios autorizados del negocio pueden consultar su propio espacio de trabajo, según la configuración y los acuerdos aplicables.
¿ZenLue ya atiende llamadas?
La atención telefónica es nuestra dirección principal, pero aún no se ofrece como servicio activo. El plan Core anunciado corresponde al flujo de texto; las llamadas requieren pruebas, condiciones y precio aparte.